护理共情的基本路径研究

• 作者: 任树荣 刘虹
• 来源期刊: 医药高职教育与现代护理
• 关键词: 护理共情 共情 护理人文关怀
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 141-146
• 页数: 6页
• 字数: 5805字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-510X.2018.03.007

摘要

目的 调查护理共情的现状,开展护理共情基本路径研究,阐发护理共情路径的内涵和实施方法.方法 采用定性研究与定量研究的方法,对南京、苏南、苏中、苏北等地区多家医疗机构的325位护理人员和在这些医疗机构就诊的807名患者的临床共情路径现状进行调查和分析.结果 在"护理人员是否耐心,是否专注于工作,是否有流露出使患者不愉快的微表情,护理人员与患者发生纠纷时的第一反应,在患者诉说内容较多时护理人员对患者回应的处理措施,护理人员在告知患者相关事项时存在的最主要的问题,护理人员对患者解释不到位的主要原因,对患者微笑情况"等问题上护患双方的回答均具有统计学差异(P<0.05).结论 应构建耐心、专注、语言、神态、情绪、倾听、告知、解释、微笑等九个临床共情的基本路径,提高护理人员的共情能力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘虹	南京医科大学人文社会科学学院	113	598	12.0	19.0
2	任树荣	南京医科大学第一附属医院消化科	3	7	2.0	2.0