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摘要:
当前,微信营销成为了一种趋势;客户关系管理是以客户为核心的企业营销的实现过程.结合微信及客户关系管理(CRM)的特点,提出车商企业通过微信构建自己的CRM系统的设计思路,该系统可以实现人与商品、服务、信息、企业的连接,有助于车商企业提高工作效率和效益.
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文献信息
篇名 基于微信的汽车CRM系统架构设计
来源期刊 机电工程技术 学科 工学
关键词 微信 客户关系管理 汽车
年,卷(期) 2018,(5) 所属期刊栏目 研究与开发
研究方向 页码范围 66-67
页数 2页 分类号 TP29
字数 1754字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-9492.2018.05.020
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 周海波 2 5 1.0 2.0
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研究主题发展历程
节点文献
微信
客户关系管理
汽车
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
机电工程技术
月刊
1009-9492
44-1522/TH
大16开
广州市天河北路663号
46-224
1971
chi
出版文献量(篇)
11098
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