基于结构方程模型的患者信任度影响因素研究

• 作者: 周坤
• 来源期刊: 西部中医药
• 学科: 医学
• 关键词: 结构方程模型 患者信任 医患关系
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 医疗管理
• 页码范围: 44-47
• 页数: 4页
• 分类号: R197.3
• 字数: 3082字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6852.2018.08.015

摘要

目的:通过分析患者对就诊医院的信任度及其相关影响因素,探索提高患者信任水平的措施,以改善我国医患关系现状.方法:以问卷调查方法获取相关数据,构建患者信任度影响因素结构方程模型.结果:发现医患沟通因素(P<0.001)、社会舆论因素(P<0.001)和医院环境因素(P=0.001)对患者信任水平有显著影响;医院规章制度因素和医院费用因素对患者信任水平影响不显著.结论:营造良好社会舆论、加强医患沟通、建立良好的医院环境和完善医院规章制度等,有利于提高患者对医院的信任水平,改善医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周坤	天津中医药大学管理学院	3	3	1.0	1.0