目标管理法和关键绩效指标法在病案书写质量绩效管理中的应用效果

• 作者: 张晶 李君
• 来源期刊: 中国病案
• 关键词: 目标管理法 关键绩效指标法 病案绩效管理 病案书写质量 应用效果
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 质量管理
• 页码范围: 12-14
• 页数: 3页
• 字数: 3196字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨目标管理法和关键绩效指标法在病案书写质量绩效管理中的应用效果.方法 运用目标管理法和关键绩效指标法,以病案质控过程常出现的问题作为绩效考核目标,比较使用绩效管理考核前后2017年3月-2017年10月和2016年3月-2016年10月的病案书写质量.结果 病案书写质量明显提高,住院病案甲级病案率由95%上升至99%,乙级病案率、丙级病案率和病案漏签字率分别由4%、1%、40%下降至1%、0%、2%.结论 以目标管理法和关键绩效指标法为基础的病案绩效管理能有效提高病案书写质量,并能激发临床医师书写病案的积极性.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李君		6	25	3.0	5.0
2	张晶		8	18	2.0	4.0