基本信息来源于合作网站,原文需代理用户跳转至来源网站获取       
摘要:
目的 探讨风险管理在预防急诊老年患者医疗纠纷和投诉中的应用及其对不良事件的评估.方法 选择2015年1月-2016年12月在我院急诊科就诊的老年患者200例,根据是否进行风险管理分为2组:观察组(n=100)和对照组(n=100).对照组给予常规的急诊管理,观察组在对照组相同的常规急诊管理的基础上进行风险管理.分析并比较2组医疗纠纷和投诉以及不良事件等情况.结果 观察组中基础管理水平、医疗操作文书记录和消毒隔离以及管理技术操作的各项评分均明显的高于对照组,2组间数据比较差异有统计学意义(P<0.05);观察组医疗纠纷发生率、投诉发生率、不良事件发生率均明显的低于对照组,2组间数据差异有统计学意义(P<0.05).结论 急诊老年患者的医疗管理中实施风险管理效果明显,可以有效预防医疗纠纷和投诉的发生.同时,急诊风险管理的实施推进还可降低医疗不良事件的发生,值得临床中应用推广.
推荐文章
急诊医疗纠纷原因及防范措施分析
急诊室,医院
医疗事故
事故预防
急诊科引发医疗纠纷的猝死分析
猝死
医疗纠纷
急诊科
重视风险防范减少医疗纠纷
医疗风险
医疗纠纷
防范
思考
内容分析
关键词云
关键词热度
相关文献总数  
(/次)
(/年)
文献信息
篇名 风险管理在预防急诊老年患者医疗纠纷和投诉中的应用分析
来源期刊 老年医学与保健 学科
关键词 老年 急诊 风险管理 医疗纠纷 投诉 不良事件
年,卷(期) 2018,(3) 所属期刊栏目 论著
研究方向 页码范围 322-324
页数 3页 分类号
字数 3256字 语种 中文
DOI
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 陈豪 上海市浦东新区光明中医医院医务部 3 14 2.0 3.0
2 汤剑斌 上海市浦东新区光明中医医院医务部 3 33 3.0 3.0
3 崔红波 上海市浦东新区光明中医医院医务部 3 28 3.0 3.0
4 王富文 上海市浦东新区光明中医医院院长办公室 7 50 5.0 7.0
传播情况
(/次)
(/年)
引文网络
引文网络
二级参考文献  (60)
共引文献  (167)
参考文献  (9)
节点文献
引证文献  (6)
同被引文献  (39)
二级引证文献  (2)
2004(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2005(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2006(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2007(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2008(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(1)
2009(9)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(9)
2010(6)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(6)
2011(5)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(5)
2012(11)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(11)
2013(4)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(4)
2014(10)
  • 参考文献(2)
  • 二级参考文献(8)
2015(9)
  • 参考文献(1)
  • 二级参考文献(8)
2016(6)
  • 参考文献(3)
  • 二级参考文献(3)
2017(4)
  • 参考文献(3)
  • 二级参考文献(1)
2018(1)
  • 参考文献(0)
  • 二级参考文献(0)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
2018(1)
  • 引证文献(1)
  • 二级引证文献(0)
2019(2)
  • 引证文献(2)
  • 二级引证文献(0)
2020(5)
  • 引证文献(3)
  • 二级引证文献(2)
研究主题发展历程
节点文献
老年
急诊
风险管理
医疗纠纷
投诉
不良事件
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
老年医学与保健
双月刊
1008-8296
31-1798/R
大16开
上海市延安西路221号
4-671
1995
chi
出版文献量(篇)
3234
总下载数(次)
5
总被引数(次)
10145
论文1v1指导