PDCA循环模式在一起风险沟通事件中的应用

• 作者: 李万仓 杨桂丽 陈镭
• 来源期刊: 中国健康教育
• 学科: 医学
• 关键词: 风险沟通 PDCA循环 健康教育
• 年，卷（期）: 2018,（3）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 278-280
• 页数: 3页
• 分类号: R193
• 字数: 3787字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16168/j.cnki.issn.1002-9982.2018.03.021

摘要

本案例尝试应用PDCA工作循环模式,开展"山东非法疫苗事件"风险沟通与健康教育,运用质量管理技术与方法,从计划(plan)、执行(do)、检查(check)和调整(adjust) 4个程序人手,积极探索建立应急风险沟通质量保障机制,从而提高风险沟通效率,使得沟通干预工作能做到策略有据,标靶明确,措施精准,反馈及时,不断改进,有效提升了风险沟通的质量与效果.同时,针对开展风险沟通案例中运用pdca循环管理模式,提出五大建议,包括增强质量管控理念,提高应急管理水平;树立风险防范意识,充分准备及早沟通;健全多元运行机制,广泛开展风险沟通;运用科学监测手段,全程掌控形势发展;总结反馈循环往复,持续促进质量提升等,对今后有效开展风险沟通具有借鉴意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李万仓		28	139	6.0	11.0
2	陈镭		18	49	5.0	6.0
3	杨桂丽		12	40	5.0	5.0