温馨服务护理在实施健康体检中的应用

• 作者: 张雅芝 李翠萍 沈海琴
• 来源期刊: 中国医学创新
• 关键词: 健康体检 温馨服务护理 应用
• 年，卷（期）: 2018,（24）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 73-76
• 页数: 4页
• 字数: 4414字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4985.2018.24.020

摘要

目的:研究与分析温馨服务护理在实施健康体检中的应用.方法:选取本院2015年3月-2016年3月接收的体检者200名作为研究对象,按照随机数字表法将其分为对照组和观察组,各100名.对照组采取常规服务护理,而观察组在此基础上采取温馨服务护理,观察比较两组体检者对健康体检的满意度情况.结果:观察组对健康体检环境、体检流程、护士技术、护士服务态度以及整体满意度情况分别为95％、94％、95％、98％、99％,而对照组分别为80％、76％、84％、79％、80％,观察组各项满意度均明显高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论:温馨服务护理在实施健康体检中的应用非常显著,即可促使体检者对健康体检环境、体检流程、护士技术、护士服务态度等达到较高满意度,因此值得应用推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李翠萍		2	19	2.0	2.0
2	沈海琴		2	19	2.0	2.0
3	张雅芝		2	19	2.0	2.0