病案管理中常见医患纠纷原因及预防方式探讨

• 作者: 胡秋红
• 来源期刊: 健康前沿
• 关键词: 病案管理 常见医患纠纷原因 预防方式
• 年，卷（期）: 2018,（9）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 259
• 页数: 1页
• 字数: 1591字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.9128-6509.2018.09.254

摘要

目的:探讨病案管理中常见的医患纠纷原因及预防方式.方法:选取我院2014年5月至2015年9月的100例病例资料和2016年3月至2017年9月的100例病例资料作为研究对象,并根据管理方式进行分组,常规病案管理的分为对照组,科学透明化病案管理的为观察组,比较两组患者的临床工作满意度和医患纠纷率,并总结分析产生医患纠纷的原因.结果:对两组医患纠纷进行比较,观察组明显低于对照组,且工作满意度高于对照组,组间数据差异有统计学意义(p<0.05).结论:实行科学透明化的病案管理能够有效减少医患纠纷,并提高病了临床工作满意度,在临床上值得推广应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡秋红		2	3	1.0	1.0