影响产科护患沟通的相关因素与建议

• 作者: 沈月华
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 产科 护患关系 沟通因素 建议
• 年，卷（期）: 2018,（6）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 198-199
• 页数: 2页
• 分类号: R193.2
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨影响产科护患沟通的相关因素,并提出相应的管理建议.方法:选择2015年1～6月产科收治的100例产妇为对照组,2015年7～12月产科收治的100例产妇为观察组.对照组不采取任何干预措施,期间对产科护患沟通相关因素进行分析,并根据分析结果给出建议,制定出针对性的干预措施,观察组采取针对性的干预措施来增加护患之间的沟通,比较两组产妇护理人员的护理考核成绩、医疗纠纷发生率及产妇的满意度.结果:观察组产妇护理人员的考核平均分,显著高于对照组(P＜0.05);观察组产妇的医疗纠纷发生率,显著低于对照组(P＜0.05);观察组产妇的满意度,显著高于对照组(P＜0.05).结论:通过分析和总结产科临床护患沟通的相关大素,制定出针对性的干预措施,很好的解决了护理人员和产妇在沟通中存在的问题,增强了护患之间的互信,也提升了护理人员的工作能力,提高了产妇的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈月华		1	0	0.0	0.0