护患沟通诚信服务

• 作者: 刘丽娟 贾丽
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 技巧 人员素质 内容与方法
• 年，卷（期）: 2018,（10）
• 所属期刊栏目: 临床监护
• 页码范围: 218
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2018.10.176

摘要

目的 探讨护患沟通诚信服务方面研究.方法 通过注重提高自身素质、注重人性化服务、注重护患沟通技巧以及护患沟通技巧内容与方法.结果 护患沟通诚信服务得到很大程度上的提升.主要从护患沟通技巧内容、方法及护理无小事方面进行阐述.结论 护患沟通诚信服务,及护患沟通技巧内容和方法在优质护理实施中是不可缺少的重要内容,是提高患者满意度及护理人员素质的重要举措.