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摘要:
客户关系管理是企业经营的基础,良好的客户关系管理,对稳定客户群体、提高客户满意度有着重要作用,可以提高企业市场核心竞争力。本文对客户关系管理在企业经营过程中的作用进行分析,并提出加强客户关系管理的策略。
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篇名 论客户关系管理在企业经营过程中的作用
来源期刊 幸福生活指南 学科 经济
关键词 企业经营 客户关系管理
年,卷(期) 2018,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 0126-0126
页数 1页 分类号 F
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节点文献
企业经营
客户关系管理
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