出院回访对提高皮肤病患者满意率的影响

• 作者: 周晓群 张露 杜建蓉
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 出院回访 皮肤病患者 满意率
• 年，卷（期）: 2018,（8）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 286
• 页数: 1页
• 分类号: R473.1
• 字数: 2022字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-2242.2018.08.270

摘要

目的:探讨出院回访对皮肤病患者满意度的影响.方法:我科于2015年8月起对出院患者开展电话回访,回顾性分析2015年8月-2016年1月出院有效回访511例患者为观察组,2015年1-7月访谈402例住院患者为对照组,将两组患者满意率进行比较.结果:观察组患者满意率较对照组提高.结论:对住院病人出院后进行电话回访,提高了患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杜建蓉		19	134	7.0	11.0
2	张露		11	13	1.0	3.0
3	周晓群		9	1	1.0	1.0