心内科护理管理中实施风险管理的护理效果探讨

• 作者: 吴连修 罗艳 谢雪莲 贺吉秋 黄淑萍
• 来源期刊: 实用临床护理学电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 心内科 护理管理 实施风险管理 护理效果
• 年，卷（期）: 2018,（18）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 153
• 页数: 1页
• 分类号: R473.5
• 字数: 1267字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2096-2479.2018.18.107

摘要

目的 探究心内科护理管理中实施风险管理的护理效果.方法 选取2016年7月～2017年5月我院心内科接收的患者100例作为研究对象,随机将其分成实验组和常规组,各50例,其中常规组实施一般护理管理,而实验组则实施风险管理,对比两组患者护理满意度和护理风险、投诉事件的发生情况.结果 实验组护理风险和投诉事件的发生率显著低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05),实验组的护理满意度显著高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 心内科护理管理中实施风险管理,可有效提升护理满意度,降低护理风险以及投诉事件的发生率,值得运用和推广.