医院医务管理人员工作压力源研究

• 作者: 杜云兰 杨明敏 林梅 毛敦 陆燕
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 医务管理人员 工作压力源 工作任务 职业发展
• 年，卷（期）: 2018,（1）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 384-385
• 页数: 2页
• 字数: 743字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-7484.2018.01.582

摘要

目的:分析医院医务管理人员工作压力源,为医院管理提供参考,促进医院管理及服务水平进一步提高.方法:在搜索相关文献、采访本院医务管理人员、进行专家访谈等的基础上,采用我院自制的工作压力源调查问卷表对320名医务管理人员进行问卷调查.结果:医院医务管事人员都存在着不同程度的工作压力,工作压力源与职业发展、工作任务、人际关系、组织与管理因素、工作特征与工作条件、政策法规及职业环境等6个因子有关,组间对比差异显著,具有可比性(P<0.05).其中,最大的压力源为日益增多的医患纠纷、医务相关政策法规及职业环境带来的压力;其次是工作任务及社会舆论导向带来的压力;此外,医务管理人员的工作压力在性别、学历、年龄、工作科室、职务及工作年限等方面存在较大的差异,且存在差异的因子也各不相同.结论:医院医务管理人员工作压力源较为复杂,进行压力管理时要与医院实情及医务工作人员实情相结合,认真分析压力原因,并采取针对性措施进行改善.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毛敦		2	5	1.0	2.0
2	林梅		3	40	2.0	3.0
3	杨明敏		1	0	0.0	0.0
4	杜云兰		2	0	0.0	0.0
5	陆燕		1	0	0.0	0.0