品管圈在缩短中心药房出院带药发放时间中的应用

• 作者: 王进 金涛 钱晓萍 黄菲
• 来源期刊: 中国医药科学
• 学科: 医学
• 关键词: 品管圈 中心药房 出院带药 PDCA 发放时间
• 年，卷（期）: 2019,（18）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 183-185,192
• 页数: 4页
• 分类号: R952
• 字数: 3047字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-0616.2019.18.052

摘要

目的 缩短中心药房出院带药发放时间,减少患者等待时间.方法 通过统计2017年1～7月出院带药的发放时间,对药品不能及时下送的原因进行分析验证,根据真因制定对策、实施并验证.结果 开展品管圈活动之后,中心药房出院带药(一批次)发放时间显著下降,由51min下降到27min,目标达标率为106.2％,进步率为47.06％.结论 开展品管圈活动后能够有效的缩短中心药房出院带药发放时间,提高了科室凝聚力,增加了科室员工的团队合作意识,提高了患者的服务满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱晓萍		30	200	9.0	13.0
2	王进		6	60	3.0	6.0
3	黄菲		3	1	1.0	1.0
4	金涛		1	0	0.0	0.0