“六网融通”人才培养模式下开放大学学习支持服务体系的变革与重塑

• 作者: 唐文 左克军
• 来源期刊: 河南机电高等专科学校学报
• 学科: 教育
• 关键词: 开放大学 学习支持服务 支持服务体系
• 年，卷（期）: 2019,（6）
• 页码范围: 20-25
• 页数: 6页
• 分类号: G724.82

摘要

服务质量是支撑开放大学运行与发展的中坚力量,也是学习者和社会群体对学校办学质量的聚焦点。随着终身教育理念的渗透,我国远程教育事业的不断扩张,原有的学习支持服务体系也暴露出相应的局限性,甚至与"六网融通"人才培养模式相悖。本文基于江苏开放大学的长期实践,结合重新修订的满意度调查量表,对开放大学学习支持服务现状进行调研,分析了其中存在的问题。并充分利用系统方法,结合学习主体特征,重塑学习支持服务体系,指出开放大学的学习支持服务体系应契合"六网融通"人才培养模式改革的进程,不断完善人力、资源、教学、技术、管理、情感六大要素,以促进服务总体质量的提升。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	左克军		11	11	2.0	3.0
2	唐文		15	3	1.0	1.0