以智慧邮政为目标的 客户量化精准营销服务平台建设

• 作者: 李艳
• 来源期刊: 通信管理与技术
• 学科: 工学
• 关键词: 量化 精准营销 服务平台
• 年，卷（期）: 2019,（2）
• 所属期刊栏目: 邮政专栏
• 页码范围: 35-37
• 页数: 3页
• 分类号: TN919.6+4
• 字数: 4914字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-6200.2019.02.024

摘要

黑龙江邮政从提升客户个性化需求分析与响应能力入手,依托互联网、大数据技术,建设集客户分析、营销管理、知识库管理为一体的客户精准分析平台,构建客户中心,深挖客户个性需求,实现个性化服务,实现多渠道的营销管理,降低企业运营成本、增强邮政盈利能力,实现精准营销,为策划营销活动、规划邮政产品提供智能分析服务,为打造智慧邮政奠定基础.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李艳		4	0	0.0	0.0