新零售体系下物流能力评价研究——基于改进的TOPSIS法

• 作者: 姜浩 姜盼 闫秀霞
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 新零售体系 新物流能力 新物流主体 新物流客体 新物流载体 改进TOPSIS
• 年，卷（期）: 2019,（19）
• 所属期刊栏目: 物流管理
• 页码范围: 96-99
• 页数: 4页
• 分类号: F270
• 字数: 4679字
• 语种: 中文

摘要

不同于传统物流能力,新零售体系下的物流能力(本文称为新物流能力)更关注物流主体、客体、载体对物流服务的感知、差异化和智慧化.本文在梳理已有新零售和物流能力研究成果的基础上,提出了新零售体系的框架模型,揭示了新零售体系下新物流能力的内涵,构建了新物流能力评价指标体系,文章以四家为新零售提供物流服务支撑的物流企业为对象,运用向量夹角余弦距离改进的TOPSIS法对四家样本企业的新物流能力进行了评价研究.研究结果不仅揭示了四家物流企业新物流能力的总体差异,也全面展示了各自在新物流主体、新物流客体和新物流载体方面的能力差异,研究结果对物流企业提升新物流能力、改善物流服务水平提供了决策依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	闫秀霞	山东理工大学管理学院	59	751	13.0	26.0
2	姜盼	山东理工大学管理学院	4	9	2.0	3.0
3	姜浩	山东理工大学管理学院	5	4	1.0	2.0