护士心理资本、应对方式和工作绩效的影响因素及相关性研究

• 作者: 周菊珍 季邦菊 祝月苹
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 护士 心理资本 应对方式 工作绩效
• 年，卷（期）: 2019,（15）
• 所属期刊栏目: 护理管理专题
• 页码范围: 1382-1385,1414
• 页数: 5页
• 分类号: R471
• 语种: 中文
• DOI: 10.16821/j.cnki.hsjx.2019.15.009

摘要

目的 通过对临床护士心理资本、应对方式和工作绩效的现况调查,探讨其影响因素及三者间的相关性,为护理管理部门采取针对性的措施提供合理化建议.方法 采用方便抽样法,选用一般情况调查表、心理资本问卷、应对方式量表和工作绩效量表对2018年3-10月绍兴地区三所三级医院的288名在职临床护士进行现况调查.结果 护士心理资本各维度得分较低,与国内常模比较差异有统计学意义(P＜0.05);应对方式各维度得分水平由高到低依次为积极应对(1.85±0.46),消极应对(1.20±0.56);工作绩效各维度得分水平由高到低依次为工作投入(2.82±0.55),团队协作(2.62±0.48),积极性(2.51±0.47);年龄、婚姻、职称、收入等因素对心理资本、应对方式和工作绩效有显著影响(P＜0.05);心理资本与积极应对、工作绩效存在显著正相关;心理资本与消极应对呈负相关.结论 护士的心理资本水平较低,应对方式不佳,工作绩效有待提高.护理管理部门应积极采取针对性的措施以提高护士心理资本水平,从而改善护士的应对方式,提高工作绩效和护理质量,以更优质的护理服务促进患者早日康复,提高患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	祝月苹		2	3	1.0	1.0
2	季邦菊		4	40	3.0	4.0
3	周菊珍		9	37	4.0	5.0