人性化管理模式应用于基层医院护理管理的效果及满意度分析

• 作者: 仲微微
• 来源期刊: 健康之友
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化管理模式 基层医院 护理管理 满意度
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 231-232
• 页数: 2页
• 分类号: R47.13
• 字数: 1758字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析基层医院护理管理行人性化管理模式的效果和对患者满意度的影响.方法:纳入基层医院2010年1月至2019年1月期间护理工作人员10名作为研究对象,使用抽签法将其分为对照组和观察组,每组5名,对照组采用常规管理,观察组采用人性化管理模式,将2组管理效果进行对比.结果:观察组护理人员的护理质量(包括护理技术评分、操作水平评分、基础护理评分和护理操作评分)优于对照组,(P＜0.05).观察组患者护理满意评分(包括亲和力评分、护理效率评分、服务态度评分和技能水平评分)优干对照组,(P＜0.05).绪论:基层医院护理管理行人性化管理模式的效果确切,可以更好的改善患者的护理满意度情况,值得予以使用和推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	仲微微		1	0	0.0	0.0