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摘要:
医疗旅游消费情景中,消费者感知风险的影响因素来源于个体、医疗旅游服务产品和医疗旅游机构三方面因素.论文提出8个假设,通过问卷调研和样本数据的结构方程模型分析,结果表明,不同产品属性的医疗旅游感知风险存在显著差异,医疗旅游消费经验、参照群体、产品特色、品牌知名度、医疗旅游服务人员的专业性都会降低消费者的感知风险.研究结论为政府和医疗旅游机构制定相应政策提供了有益参考.
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文献信息
篇名 医疗旅游消费中感知风险影响因素分析
来源期刊 中小企业管理与科技 学科 经济
关键词 医疗旅游 感知风险 影响因素
年,卷(期) 2019,(6) 所属期刊栏目 服务体系
研究方向 页码范围 94-97
页数 4页 分类号 F592.7
字数 6057字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1673-1069.2019.06.049
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1 吴娅雄 6 9 2.0 3.0
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医疗旅游
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