我国快捷酒店服务质量的提升分析

• 作者: 宋奕娴 王秋玉(指导)
• 来源期刊: 旅游纵览(下半月)
• 学科: 经济
• 关键词: 酒店服务质量 百胜集团 人文关怀 服务意识 快捷酒店
• 年，卷（期）: 2019,（5）
• 页码范围: 60-60
• 页数: 1页
• 分类号: F719.2

摘要

一个酒店的服务质量优劣直接决定了酒店的发展。因此,酒店若想长久发展,便要对酒店的服务质量进行分析,找出问题,并且快速解决。酒店只有不断提升服务质量,使客人满意,才能提升顾客忠诚度,才能蓬勃发展。一、我国快捷酒店服务的发展现状进入21世纪以后,随着我国旅游业的发展,我国的酒店行业也随之蓬勃发展,无论是技术方面还是服务质量上都可谓取得了前所未有的成就,高星级酒店和快捷酒店都如雨后春笋般应运而生。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王秋玉(指导)		4	0	0.0	0.0
2	宋奕娴		2	0	0.0	0.0