持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响

• 作者: 武金娟 石玉枝 郑德友
• 来源期刊: 饮食保健
• 学科: 医学
• 关键词: 肝胆外科 持续质量改进 护理满意率
• 年，卷（期）: 2019,（22）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 195-196
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 字数: 1523字
• 语种: 中文

摘要

目的:为了促进肝胆外科的治愈率,本文主要对持续质量改进对肝胆外科护理满意率的影响进行深入探讨.方法:以随机选取的方式选取某医院2016年8月份到2018年8月份共收治的360名肝胆外科患者,作为本次研究的研究对象.在这360名研究对象中,有180名患者是持续质量改进实施之前的患者,将其设为对照组,有180名患者是使用持续质量改进之后的患者,将其设为观察组.最终使用回顾性分析的方法,对以上研究对象的实际临床护理工作的护理服务满意度反馈信息进行分析,进而深入探讨医院在使用持续质量改进后对肝胆外科护理工作的影响.结果:通过分析两组患者的护理服务满意度,我们发现观察组患者的各项护理满意内容均高于对照组,由此我们可以认为观察组患者的护理满意率优于对照组,患者数据之间的差异具有统计学意义.结论:在对肝胆外科患者进行护理时,使用持续质量改进的方式进行具体的护理工作,可以在一定程度上提高护理工作的质量,并且有助于提升患者在治疗过程中的医疗体验.除此之外使用持续质量改进的方法进行肝胆外科护理还可以提高患者的护理满意度并在一定程度上改善了医患关系,值得在临床上推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑德友		67	16	1.0	1.0
2	武金娟		1	0	0.0	0.0
3	石玉枝		1	0	0.0	0.0