精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值体会

• 作者: 赵红
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化管理 门诊药房 管理
• 年，卷（期）: 2019,（16）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 32-33,36
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 字数: 2596字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.16.032

摘要

目的 研究精细化管理在医院门诊药房管理中的应用价值与体会.方法 于2018年6-9月在该院门诊药房管理中实施了为期3个月的精细化管理,对比未实施精细化管理时该院门诊药房的工作情况,分析其在门诊药房管理中的应用价值.结果 实施精细化管理后,工作人员日均调剂处方数显著提高,并且平均调剂方剂用时和患者平均候药时间都有所降低,患者对药房工作的满意度有所提高(P＜0.05);除外,工作人员的总药方调剂数对比实施前提高了65.94％,出错率对比实施前降低(P＜0.05).结论 精细化管理应用于医院门诊药房管理中,药房工作人员的工作效率得到显著提升,节约了许多药方调剂时间,减少了患者的等候时间,同时药方调剂出错率降低,该方法管理效果好,应用价值高,值得广大基层医院门诊药房管理实践.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵红	泰州市高港中医院药剂科	2	6	2.0	2.0