柔性管理在妇产科护理管理中的应用方法及应用效果研究

• 作者: 张霞燕
• 来源期刊: 医学美学美容
• 关键词: 柔性管理 妇产科 纠纷事件
• 年，卷（期）: 2019,（17）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 90
• 页数: 1页
• 字数: 1729字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析在妇产科护理管理工作中采用柔性管理的临床效果.方法:本院于妇产科于2018年1月开始实施柔性管理措施,在此之前采用传统管理措施,随机选取2018年1月前收治的80例产妇为A组,并随机选取实施柔性管理后收治的80例产妇为B组,对比2组产妇满意度差异和并分析护患纠纷发生率差异.结果:通过对所选产妇调查表明,B组产妇总满意率显著高于A组,同时B组纠纷事件发生率也低于A组,P<0.05表示差异有统计学意义.结论:在妇产科临床护理管理工作中采用柔性管理措施可有效降低纠纷事件发生,同时对促进护患关系和谐发展有积极作用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张霞燕	上海市松江区中心医院妇产科	2	1	1.0	1.0