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目的:对柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果进行分析.方法:选取2016年1月至2017年1月妇产科患者170例,随机分成对照组和观察组,每组85例,对照组采取常规护理管理,观察组采取柔性管理,观察和比较两组患者的应用效果.结果:观察组患者护理满意度显著高于对照组,即96.47%VS83.53%,差异具有统计学意义(P<0.05),且在护理出错率和投诉率方面,观察组明显低于对照组(P<0.05).结论:在妇产科护理管理过程中,实施柔性管理,能够有效提高患者护理满意度,减少护士的出错率和投诉率,进一步的提高护理服务质量,值得进行推广和应用.
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文献信息
篇名 柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果
来源期刊 中国保健营养 学科
关键词 妇产科 护理管理 柔性管理 应用
年,卷(期) 2017,(23) 所属期刊栏目 健康护理
研究方向 页码范围 243
页数 1页 分类号
字数 636字 语种 中文
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