柔性管理在妇产科护理管理中的作用

• 作者: 刘天月
• 来源期刊: 继续医学教育
• 学科: 医学
• 关键词: 柔性管理 妇产科护理管理 护理差错 护理投诉 留职意向 职业倦怠
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 护理经验探讨
• 页码范围: 125-126
• 页数: 2页
• 分类号: R473
• 字数: 2291字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-6763.2020.07.068

摘要

目的 分析柔性管理在妇产科护理管理中的作用.方法 本次试验研究将2017年1月—2017年12月期间在我院妇产科分娩的产妇52例和为其提供护理服务的护理人员10例作为试验组,将2018年1月期间在我院妇产科分娩的产妇52例和为其提供护理服务的护理人员10例作为对照组,其护理管理方法分别为柔性管理和常规管理.结果 试验组产妇与对照组产妇相比,其护理差错率、护理投诉率明显较低,而护理满意度显著较高(P<0.05);在留职意向和职业倦怠情况的比较上,试验组护理人员明显优于对照组护理人员(P<0.05).结论 在实施妇产科护理管理的过程中柔性管理的运用可以减少护理差错,降低护理投诉率,提高护理的满意度,同时,也提高了护理人员的留职意向,减少了职业倦怠感,对提高护理水平和质量有着积极的促进作用,可以进行临床推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘天月	天津市水阁医院妇产科	2	0	0.0	0.0