急诊分诊安全管理模式在急诊护理管理中的应用效果

• 作者: 金文仙
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 急诊分诊 安全管理质量 护理满意度 医疗纠纷
• 年，卷（期）: 2019,（12）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 181
• 页数: 1页
• 分类号: R472.2
• 字数: 2062字
• 语种: 中文

摘要

目的 探讨应用急诊分诊安全管理模式对降低医疗事故及纠纷、提高患者护理满意度的效果.方法 选取本院急诊科收治的80例患者作为研究对象,随机分成两组,对其实施不同的护理方案.一组实施常规护理,另一组配合应用急诊分诊安全管理模式.结果研究发现,与常规组相比而言,接受急诊分诊安全管理的研究组的风险事故发生数目显著减少,护理满意度明显提高(P<0.05),差异具有统计学意义.结论 对患者急诊分诊安全管理,可以提高患者对急诊分诊的满意度,构建和谐的医患关系,将医疗纠纷扼杀在摇篮,适合大力推广.