病案管理中存在的医患纠纷隐患与改进策略

• 作者: 林博
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 医患纠纷 病案管理 病案质量 改进策略
• 年，卷（期）: 2019,（22）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 203,205
• 页数: 2页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.22.143

摘要

当前医患纠纷频发,范围不断扩大,程度不断升级.为规避因病案管理不善所引发的医患纠纷,使医患双方的合法权益得到保护.本文从病案书写质量、病案透明化管理、信息化、安全性及人性化等五个方面分析,病案管理中存在的医患纠纷隐患.结合当前存在的问题提出以下改进对策:加强对病例文书质量的监督管理,结合实际情况制定相应的病历书写方案,以确保医护人员有足够的时间和精力完善病案记录;提高病案的透明度;加大投入力度,提高病案管理信息化;从患者和家属的利益出发,提高人性化服务.