护患沟通在护患纠纷中的重要性分析

• 作者: 潘春珍
• 来源期刊: 医药界
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 护患纠纷 干预效果
• 年，卷（期）: 2019,（23）
• 页码范围: 0091-0091
• 页数: 1页
• 分类号: R47

摘要

目的:讨论护患沟通在护患纠纷中的重要性。方法:将我院 2018 年 4 月至 2019 年 4 月收治 88 例患者,随机分组各 44 例,观察对照组(施以常规护理)、研究组(加强护患沟通) 干预结局。结果:研究组护患纠纷率(2.27%)低于对照组(20.45%),P < 0.05。研究组护理满意度(95.45%)高于对照组(71.45%),P < 0.05。结论:护患沟通能够降低纠纷率,提高患者 护理满意度,值得应用推广。

作者信息

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1	潘春珍		2	0	0.0	0.0