网上保险业务存在的问题与对策研究 ——以常州平安保险公司为例

• 作者: 沈晨昊
• 来源期刊: 现代营销
• 关键词: 网络保险 电子商务 客户管理
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 金融
• 页码范围: 44-45
• 页数: 2页
• 字数: 3780字
• 语种: 中文

摘要

在大数据、云计算、人工智能的数字化经济时代,保险业发展电子商务是必然的趋势.在保险迈入电子商务的大潮中,人们可以通过保险公司的官网直观地了解到各种保险信息,客户可以根据自身的需求进行在线投保和在线支付,传统的保险公司与第三方平台的相互融合,对于以后公司的转型起到了辅助作用.本文以常州平安保险为例,对现状和自身存在的问题分析得出:电子商务保险网络平台投资大、见效慢,消费观念陈旧、对网络保险缺乏认知,互联网保险监督不完善,保险电子商务商业模式不成熟,保险电子商务技术不尽人意等.对此,本文最后对解决网上保险业务问题提出了一些策略.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	沈晨昊		11	3	1.0	1.0