消费者生鲜冷链宅配需求时空分布特征及其对宅配服务水平的影响研究

• 作者: 伍景琼 贺海艳 高甜 黄文骁
• 来源期刊: 昆明理工大学学报（自然科学版）
• 关键词: 生鲜冷链宅配需求 宅配服务水平 空间分析法 时空分布特征
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 交通运输、管理科学与工程|Transportion,Management Science and Engineering
• 页码范围: 149-158
• 页数: 10页
• 分类号: F329.9
• 语种: 中文
• DOI: 10.16112/j.cnki.53-1223/n.2020.06.381

摘要

为获取消费者生鲜冷链宅配需求的时空分布特征及其对宅配服务水平的影响,以某大型B2C生鲜食品电商13个月的消费者在线评价数据为基础,应用区位熵、季节性指数等方法,对消费者生鲜冷链宅配需求及宅配服务水平时空分布特征进行分析.构建耦合协调机理测度模型、作用强度测度模型,定量测度消费者生鲜冷链宅配需求时空分布对宅配服务水平的影响程度.研究发现:空间分布特征方面,消费者生鲜冷链宅配需求与宅配服务水平均呈现"东高西低"的分布特征,七大区域的消费者生鲜冷链宅配需求与宅配服务水平均表现为极高度耦合,两者之间存在显著的正向相互影响;时间分布特征方面,消费者生鲜冷链宅配需求呈现"平季长,淡季短,旺季集中于购物节"的分布特征,宅配服务水平呈现旺季<平季<淡季的分布特征,且旺季对宅配服务水平起负向消极作用,平季和淡季起正向推动作用.