某三甲医院临床医护人员对医技科室满意度测评分析

• 作者: 孔璇 王静 程春娣 耿立国 高天昊
• 来源期刊: 中国社会医学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 临床医务人员 医技科室 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生服务评价
• 页码范围: 677-681
• 页数: 5页
• 分类号: R192
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5625.2020.06.029

摘要

目的 调查临床医护人员对医技科室的满意度评价,提高医技科室的工作质量与效率.方法 采用分层随机抽样方法,对2017年和2018年同期两季度共839位医护人员进行自制问卷调查,应用描述性分析、t检验及单因素方差分析等方法,分析临床医护人员对医技科室满意度的评价现状.结果 临床医护人员对医技科室的总体满意度较高(3.71±0.42分);临床科室行政副主任对医技科室满意度得分较低;两季度临床医护人员对医技科室满意度得分提升明显,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 临床医护人员对医技科室总体满意度有待提高,且其与岗位、职称、职务等因素密切相关.医院应高度重视医技科室人才培养,加强与临床科室沟通,完善院科两级质量管理制度,提高医技科室工作质量和效率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王静		88	391	12.0	18.0
2	孔璇		7	14	3.0	3.0
3	耿立国		1	0	0.0	0.0
4	高天昊		4	1	1.0	1.0
5	程春娣		3	4	1.0	2.0