以三级综合性医院为主导的护联体内"互联网+护理服务"模式构建与实施

• 作者: 余文霞 唐青 李海艳 杨昀晶 王礼霞 蔡宜珊
• 来源期刊: 中国临床研究
• 学科: 医学
• 关键词: 三级综合性医院 互联网+护理服务 护联体 线上/线下 居家护理
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 1740-1744
• 页数: 5页
• 分类号: R472
• 语种: 中文
• DOI: 10.13429/j.cnki.cjcr.2020.12.038

摘要

目的 构建以三级综合性医院为主导的护联体内"互联网+护理服务"模式,满足区域内患者居家护理需求.方法 成立领导小组及延伸护理工作组、组织培训和考核、构建护联体医疗机构分级联动开展"互联网+护理服务"的模式,明确服务对象及项目、确定价格、建立质量标准及风险防控管理机制、服务流程、患者满意度调查等.结果 2019年10月23日至2020年7月25日,护联体医疗机构通过"线上申请、线下服务"共服务居家患者53例,累计126例次,患者满意度98.4％,未发生不良事件.结论 以三级综合性医院为主导的护联体内开展"互联网+护理服务",满足了区域内罹患疾病且行动不便的特殊人群居家护理需求,提升了社区护士服务能力,体现了护理人员的专业价值.