呼吸内科优质护理服务中 PDCA循环的应用效果评估

• 作者: 陶琳
• 来源期刊: 基层医学论坛
• 关键词: 呼吸内科 优质护理 PDCA循环 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（9）
• 所属期刊栏目: 护理与临床
• 页码范围: 1238-1240
• 页数: 3页
• 字数: 2341字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19435/j.1672-1721.2020.09.034

摘要

目的 探究PDCA循环在呼吸内科优质护理服务中的应用效果.方法 选取2018年3月—2019年8月我院呼吸内科收治90例患者为研究对象,根据护理方案的不同将患者分为对照组与观察组,每组45例.对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上采用PDCA循环优质护理,比较2组的护理工作质量、住院时间以及护理满意度.结果 观察组的护患关系、健康教育、护理操作以及护理服务态度评分均高于对照组(P＜0.05);观察组的护理满意度明显高于对照组,住院时间明显短于对照组(P＜0.05).结论 在呼吸内科优质护理服务中应用PDCA循环能有效提高护理质量以及护理满意度,并缩短患者的住院时间.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陶琳		1	0	0.0	0.0