危机管理在口腔门诊护理管理中的应用研究

• 作者: 熊雁
• 来源期刊: 中国社区医师
• 关键词: 危机管理 口腔门诊 护理管理 应用价值
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 护理论著
• 页码范围: 168-169
• 页数: 2页
• 字数: 1784字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1007-614x.2020.03.101

摘要

目的:评估危机管理在口腔门诊护理管理中的应用价值.方法:2018年2月-2019年2月选取口腔门诊患者82例,随机分为两组各41例.甲组使用常规口腔门诊护理管理;乙组使用危机管理口腔门诊护理管理.对比两组不良事件发生率及护理满意度.结果:甲组不良事件总发生率显著高于乙组,差异有统计学意义(P＜0.05);乙组护理满意度高于甲组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:对口腔门诊患者应用以危机管理为核心的护理管理模式,既可预防护理不良事件,还可提高患者满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊雁	湖北省第三医院口腔科	3	3	1.0	1.0