护士分级管理在口腔门诊护理管理中的应用

• 作者: 孙婧 张素英 贺艳霞
• 来源期刊: 中国伤残医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护士分级管理 口腔门诊 护理管理
• 年，卷（期）: 2014,（13）
• 所属期刊栏目: 护理
• 页码范围: 240-241
• 页数: 2页
• 分类号: R192
• 字数: 1711字
• 语种: 中文
• DOI: 10.13214/j.cnki.cjotadm.2014.13.217

摘要

目的：探讨护士分级管理在口腔门诊护理管理中的应用价值，总结管理经验。方法：选取患者400例，同期护理人员28名，随机分为对照组与实验组患者200例、护理人员14例，前者行常规护理管理，后者行护士分级管理。结果：实验组患者等待时间、接触护理人员人次、就诊时间、接受操作性护理时间低于对照组，实验组非常满意率、不满意率显著优于对照组，实验组影响满意度评分因素主诉36项，对照组主诉216项，差异显著（P＜0.05）。结论：口腔门诊科行护士分级管理，能有效提高工作效率，缩短患者就诊、等待时间，提升患者满意度。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	贺艳霞	内蒙古医科大学第四附属医院口腔科	11	44	4.0	6.0
2	张素英	内蒙古医科大学第四附属医院口腔科	4	1	1.0	1.0
3	孙婧	内蒙古医科大学第四附属医院口腔科	3	9	2.0	3.0