观察人性化管理对提高呼吸科患者满意度的影响

• 作者: 林建红
• 来源期刊: 中国保健营养
• 关键词: 人性化管理 呼吸科 护理满意度
• 年，卷（期）: 2020,（20）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 387-388
• 页数: 2页
• 字数: 1972字
• 语种: 中文

摘要

目的:讨论并分析在呼吸科病房中人性化管理的具体实施方法及实际效果.方法:选取我院2018年3月—2019年2月期间我院收治的100例呼吸科患者为研究对象,采用回顾性分析的方式,总结并分析其人性化护理服务的满意度.结果:通过问卷调查,本组100例患者对我院医护人员的医疗态度、行为举止和综合素质的满意度均＞91.00％,高于预期.结论:在呼吸科病房的护理管理中采用人性化管理的方法能够有效的提高患者的护理满意度,方法值得借鉴.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	林建红	河北省保定市徐水区人民医院内六科	1	0	0.0	0.0