规范化管理在口腔门诊中的应用

• 作者: 曹舟
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 规范化管理 护理管理 口腔门诊
• 年，卷（期）: 2020,（20）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 33-35
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.20.033

摘要

目的 分析规范化管理在口腔门诊中的应用效果.方法 于2018年8月-2019年6月作为研究阶段,以2019年1月作为时间节点进行分组,分为对照组和观察组,以口腔门诊18名护理人员作为管理对象,两个组分别筛选出70例患者作参与研究,对照组采用常规护理管理,观察组采用规范化护理管理,对比两组管理效果.结果 观察组院内感染发生率2.86％低于对照组11.43％,差异有统计学意义(P＜0.05).观察组护理总满意率95.71％(67/70)高于对照组68.57％(48/70),差异有统计学意义(P＜0.05).结论 针对口腔门诊患者开展规范化管理有利于控制医院感染发生率,建立和谐护患环境,提升护理满意度,值得医院管理工作参考此种管理模式.