浅析酒店前厅部与客房部服务质量

• 作者: 郑方
• 来源期刊: 魅力中国
• 关键词: 酒店 前厅部 客房部 服务质量
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 理论广角
• 页码范围: 20
• 页数: 1页
• 字数: 560字
• 语种: 中文

摘要

随着我国经济的飞速发展,酒店业务也得到了很大的扩展,在市场竞争日益残酷的社会形势下,酒店的工作要想得到全面发展,就必须要从服务质量上下功夫,只有保证前厅部与客房部优势的服务水平,才能推动酒店管理工作的全面提升.因为前厅是酒店的门面,客房是酒店的核心,只有将这两个部门的工作做到位,才能达到顾客的满意,实现酒店管理工作质的飞跃.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑方	河南工业大学后勤服务中心	1	0	0.0	0.0