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摘要:
目的 分析人性化服务在儿科门诊护理管理应用效果.方法 选取2018年6月——2019年6月本院收治的120例儿科门诊护理管理服务的患儿的临床资料,随机分为两组,对照组60例行常规门诊护理管理,研究组60例行人性化服务护理管理,观察两组护理前后的心理状态和护理满意度.结果 护理后研究组的SAS评分、SDS评分均低于对照组(P<0.05);研究组满意度93.33%,高于对照组75.00%,比较差异明显(P<0.05).结论 人性化服务在儿科门诊护理管理的应用效果显著,能缓解患儿的不良心理状态,且能提高家属的满意度.
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文献信息
篇名 人性化服务在儿科门诊护理管理应用效果
来源期刊 中国保健营养 学科 医学
关键词 人性化服务 儿科门诊 护理管理 应用效果
年,卷(期) 2020,(9) 所属期刊栏目 全科护理
研究方向 页码范围 223
页数 1页 分类号 R473.72
字数 1713字 语种 中文
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1 赵桂云 4 4 1.0 2.0
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儿科门诊
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