PDCA管理循环模式在社区护理管理中的应用研究

• 作者: 于冠群 臧娟 马培华
• 来源期刊: 中西医结合心血管病电子杂志
• 学科: 医学
• 关键词: PDCA管理 循环模式 社区护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（34）
• 所属期刊栏目: 临床交流
• 页码范围: 99-100
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的 对PDCA管理循环模式在社区护理管理中的临床应用效果进行研究.方法 随机分组,对照组患者进行常规护理,观察组患者使用PDCA循环管理模式开展护理工作.结果 观察组护理缺陷占2.5％、健康宣讲得分为(96.83±2.24)分、精神干预为(94.59±2.63)分、饮食干预为(97.76±0.63)分、护理操作为(98.34±0.73)分,与对照组差异显著(P<0.05).结论 将PDCA管理循环模式应用于社区护理管理中,不仅可以提高医院服务质量,还能够满足患者就诊服务体验,给医院建立良好的品牌形象,增强患者信赖感,有利于医患关系和谐稳定.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	于冠群		3	6	2.0	2.0
2	马培华		1	0	0.0	0.0
3	臧娟		1	0	0.0	0.0