优质护理服务对门诊输液患者健康教育效果的影响评价

• 作者: 董秀梅 车遵军
• 来源期刊: 健康大视野
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理服务 门诊输液 健康教育 不良事件 护理满意度
• 年，卷（期）: 2020,（14）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 109
• 页数: 1页
• 分类号: R47
• 字数: 2678字
• 语种: 中文

摘要

目的:研究优质护理服务对门诊输液患者健康教育的影响作用.方法:选取2019年1--6月在我院接受门诊输液的188例患者,依据来院先后顺序进行分组,参照组(n＝94)患者在输液期间予以常规护理,实验组(n＝94)例患者在输液期间予以优质护理服务,对比二组患者的健康知识掌握度、不良事件发生率以及护理满意度评分.结果:实验组患者的健康知识掌握度为94. 68%,高于参照组的61. 97%;实验组患者的不良事件发生率为2. 13%,低于参照组的9. 57%;实验组患者对输液环境、技术水平、服务态度的满意度评分均高于参照组;组间数据对比 P＜0. 05 .结论:为门诊输液患者提供优质护理服务,并对患者进行健康教育,可以帮助其更好的掌握健康知识,对减少输液不良事件、提升护理满意度也有积极帮助,值得推广.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	车遵军	山东省济南市商河县人民医院重症医学科	6	0	0.0	0.0
2	董秀梅	山东省济南市商河县人民医院门诊部	8	0	0.0	0.0