护士情绪劳动管理研究进展

• 作者: 卢山 孙小玲
• 来源期刊: 中华护理杂志
• 关键词: 护士 情绪劳动 护理管理研究 综述
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 综述
• 页码范围: 137-142
• 页数: 6页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3761/j.issn.0254-1769.2021.01.023

摘要

健康中国战略背景下,社会对护理的需求量持续增加,人们对护理的要求不断提高.作为建设健康中国的主力军,护士必须集专业技术和人文关怀于一身.在临床工作中,护士在进行大量的体力、脑力劳动同时,还要付出较多的情绪劳动.近年来,越来越多的学者认识到护士的身心健康对保障临床护理质量、稳定护理队伍的重要性.该文在对护士情绪劳动概念、评估工具及影响因素进行总结分析的基础上,分别从护士自身、护理管理者、医院组织管理3个层面介绍了护士情绪劳动管理进展,旨在为进一步开展护士情绪劳动的干预研究、推动护士情绪劳动管理水平提供理论依据.