医院后勤员工考核评价体系的构建与实践

• 作者: 王慧卿 闫石 汪大伟 邓超
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 关键词: AHP层次分析 医院后勤 工作考核
• 年，卷（期）: 2021,（1）
• 所属期刊栏目: 人力资源
• 页码范围: 79-82,90
• 页数: 5页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2021.01.025

摘要

目的 研究医院后勤员工考核情况及存在问题,制定适用于后勤员工的考核指标体系.方法 采用专家咨询法、关键事件访谈法、AHP层次分析法筛选后勤员工考核指标并构建考核体系.结果 筛选出5项一级指标、19项二级指标,分别对综合服务和运行维修两类工作岗位进行权重设计,将模型和等级评定方法应用到后勤员工考评上,形成一套完整科学的考核体系.结论 构建的医院后勤员工考核评价体系具有较高的科学性和可操作性,有助于促进后勤员工提升工作水平,完善医院人事考核制度.