医院软文化中卓越绩效与品质安全元素的塑造与思考

• 作者: 张汉 曾艺鹏 杜忠华
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 关键词: 卓越绩效 品质安全 医院软文化
• 年，卷（期）: 2021,（3）
• 所属期刊栏目: 医院文化|HOSPITAL CULTURE
• 页码范围: 34-35,90
• 页数: 3页
• 分类号: R197.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2021.03.009

摘要

医院软文化是医院文化建设的重要组成部分,在当前深入落实现代医院管理制度的过程中,构建科学、可实现、可传承的医院软文化,有助于提高医院服务能力及水平.本文以具体案例为例,阐述在医院软文化中对卓越绩效与品质安全元素的培育、塑造,并总结成效,展开讨论.