电商虚假评论识别与检测技术探析

• 作者: 陈亮池 冯锋
• 来源期刊: 信息与电脑
• 关键词: 电商 虚假评论 虚假评论识别与检测技术 自然语言处理
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 人工智能与识别技术
• 页码范围: 176-179
• 页数: 4页
• 分类号: TP332.3
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-9767.2021.11.053

摘要

随着互联网的高速发展,网络购物成为很多人的日常生活习惯,特别是在新冠疫情的影响下,网络购物的"无接触性"得到了充分发挥,但同样由于消费者无法实际接触商品,选购依据则主要依赖于已购买消费者对商品的评价,由此催化了电商虚假评论不断涌现.笔者阐述了电商虚假评论的形成动机与研究意义,并从评论内容、评论者特性及两者相融合3个维度对电商虚假评论识别与检测技术的发展与现状进行探析,最后展望了未来的研究方向.