警务沟通的要义及技巧

• 作者: 黄梅
• 来源期刊: 法制博览
• 关键词: 基层民警 警务冲突 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2021,（9）
• 所属期刊栏目: 法学教育
• 页码范围: 181-182
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.2095-4379.2021.09.080

摘要

沟通是基层民警警务工作的一项重要内容与途径,民警需要了解当前警务沟通的特点和目的,把握换位思考这一警务沟通首要原则,运用结构化倾听与三段式反馈等沟通技巧,战术化地处理警务冲突中的沟通问题.