PDCA模式在心内科护理风险管理中的应用体会

• 作者: 郑玉霞
• 来源期刊: 糖尿病天地
• 学科: 医学
• 关键词: 心血管内科 PDCA循环模式 干预效果 满意度
• 年，卷（期）: 2021,（11）
• 所属期刊栏目: 护理天地
• 页码范围: 291
• 页数: 1页
• 分类号: R969.4
• 语种: 中文

摘要

目的:通过实验研究对医院心内科护理中PDCA模式的应用效果进行分析研究.方法:用于实验研究的患者为在我院于2017年6月～2019年7月期间就诊的450例心内科患者,将研究对象中2017年6月～2018年7月入院的225例患者作为对照组,护理中采用常规护理,2018年8月～2019年7月入院的225例患者作为实验组,实验组患者使用PDCA循环模式进行干预,比较两组患者护理风险事件发生情况和满意度情况.结果:实验组患者护理风险事件发生率低于对照组患者(P<0.05);实验组患者中,非常满意患者人数150人,115例患者基本满意,有14例患者不满意,患者满意度高达93.7％;对照组患者中,非常满意患者人数115人,50例患者基本满意,不满意患者高达60例,患者满意度为73.3％;由此可见,相较于对照组患者,实验组患者明显具有较高的满意度(P<0.05).结论:在医院心内科患者的护理中应用PDCA循环模式能有效降低患者的护理风险事件发生率,提高患者满意度,提升患者生活质量,具有显著的应用效果,具有临床推广价值.