精细化管理策略对门诊护理质量及患者满意度的影响

• 作者: 刘迎 康忠霞 李梦妮 武芬
• 来源期刊: 东方药膳
• 关键词: 门诊 精细化管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2021,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生管理
• 页码范围: 285
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨精细化管理策略在门诊护理质量管理中的运用.方法:选择在我院门诊进行就诊的60例病人实施调查,调查选取时间为2020年1月-2021年1月.将病人分为2组,每组30例.对照组采用常规护理,实验组采用了精细化管理策略.分析两组最终护理结果.结果:对照组护理质量得分和实验组相比较低,两组差异明显,P<0.05;对照组缴费取药、抽血等待时间与实验组相比较长,组间差异明显,P<0.05.结论:在门诊护理中,可采取精细化管理策略方式,效果理想,值得应用.